La vente en ligne de médicaments est réglementée par la loi de 2013 relative au renforcement de la sécurité et de l’encadrement des soins et par l’arrêté royal de 2017. L’accès à l’autorisation de vente en ligne pour les médicaments est contrôlé par l’Autorité de la concurrence, l’Autorité des médicaments (AFMPS) et l’INAMI. Le pharmacien se doit de répondre à un certain nombre de critères pour être autorisé à commercialiser des médicaments sur Internet : il doit posséder des locaux disposant de 20 m2, d’une pharmacie de référence et doit être titulaire d’une autorisation de vente en ligne. Il doit également disposer d’un numéro d’inscription à l’INAMI et de son numéro d’entreprise.
Si la loi a été votée dans l’urgence en 2013, le pharmacien ne peut pas commercialiser des médicaments en ligne. Le pharmacien doit pouvoir se procurer ces médicaments dans ses officines traditionnelles et les délivrer dans sa pharmacie de référence. Dans tous les cas, un pharmacien titulaire d’une autorisation de vente en ligne est également titulaire de l’autorisation de vendre les médicaments en ligne et doit donc pouvoir en délivrer dans ses officines traditionnelles. Il devra donc aussi disposer d’une pharmacie de référence.
Toutefois, il y a des exceptions.
Selon la Fédération pharmaceutique belge (FBP), il existe près de 2000 officines en Belgique qui sont autorisées à commercialiser en ligne les médicaments.
Il est à noter que la vente en ligne ne se limite pas aux médicaments. De nombreux services de soins et de conseil peuvent être vendus.
En 2015, une étude réalisée par la FBP et l’Université de Namur sur la vente en ligne de médicaments a montré que 61 % des sites web interrogés vendaient des produits pharmaceutiques à des fins non commerciales. Les sites qui vendaient des médicaments et des articles de soins de santé étaient les plus populaires. La vente sur Internet ne concernait qu’une petite partie des médicaments en Belgique, mais les ventes en ligne représentaient 3,5 % des ventes totales des pharmacies de Belgique.
Enfin, il convient de noter que l’Autorité de la concurrence a autorisé la commercialisation en ligne de médicaments le 24 octobre 2017. Il s’agit du dernier médicament autorisé par l’AFMPS à la vente en ligne. L’Autorité de la concurrence a en effet considéré que le marché des médicaments en ligne n’était pas assez concurrentiel.
Le 12 avril 2019, l’AFMPS a donc annoncé que l’autorisation de commercialiser des médicaments en ligne avait été retirée. Elle a également annoncé que la commercialisation des médicaments en ligne ne sera autorisée que si les conditions suivantes sont respectées :
L’autorité belge de la concurrence a été chargée d’évaluer le marché belge des médicaments en ligne. La vente en ligne de médicaments présente un grand nombre d’avantages pour les consommateurs mais elle pose également de nombreux défis aux pharmacies.
L’AFMPS a donc été chargée d’évaluer le marché belge des médicaments en ligne et d’en proposer un modèle de marché. L’Autorité a publié en mars 2021 son rapport d’évaluation et ses recommandations aux pouvoirs publics dans le cadre de la stratégie nationale de lutte contre la contrefaçon et de la stratégie nationale de lutte contre les médicaments falsifiés.
L’Autorité a conclu que le marché belge des médicaments en ligne était très fragmenté et que les patients avaient besoin de services de soins et de conseil supplémentaires.
L’AFMPS a donc proposé plusieurs solutions pour lutter contre la vente de médicaments falsifiés sur les sites web et a mis en place une procédure en ligne pour contrôler et vérifier les sites web.
L’AFMPS souhaite également créer un système de suivi des médicaments pour permettre aux patients de vérifier si leurs médicaments sont disponibles en pharmacie.
Enfin, l’Autorité de la concurrence a conclu que le modèle belge de vente en ligne de médicaments pouvait présenter des difficultés pour les pharmacies. Cela peut entraîner des problèmes de transparence et de concurrence, notamment pour les patients.
L’Autorité de la concurrence a donc proposé plusieurs solutions aux pouvoirs publics pour lutter contre la vente de médicaments falsifiés sur les sites web et a mis en place une procédure en ligne pour contrôler et vérifier les sites web.
Si la vente en ligne de médicaments n’est pas encore autorisée en Belgique, il est cependant prévu que l’Autorité de la concurrence soit en charge de contrôler et de vérifier les sites web belges.
En attendant, il est conseillé de consulter votre médecin et de lui demander de vous prescrire des médicaments en ligne.
Les pharmacies en ligne belges ont été créées pour répondre à la demande des consommateurs belges. Le choix est large et les prix sont souvent plus avantageux. De nombreuses pharmacies en ligne proposent des médicaments génériques, ce qui permet de réduire les coûts pour le patient.
Le système belge de remboursement des médicaments est particulièrement avantageux. Les pharmacies en ligne belges sont soumises au système de remboursement le plus avantageux en Belgique, ce qui permet de réduire considérablement les coûts de votre ordonnance.
Les pharmacies en ligne belges proposent un service de livraison fiable et rapide, ce qui permet de profiter pleinement de votre commande et de recevoir votre médicament plus tôt que prévu.
